Általános szerződési feltételek

Jelen általános szerződési feltétel (a továbbiakban ÁSZF) rögzíti a Sandwich4u Catering Kft. által üzemeltetett, www.sandwich4ubp.hu weboldalon elérhető online szolgáltatás (a továbbiakban webshop) igénybevételének feltételeit.

A www.sandwich4ubp.hu weboldal a Sandwich4u Catering Kft. által forgalmazott termékeket online mutatja be. Az oldalt felkereső Vásárló a kiválasztott terméket, a weboldalon (webshopon) keresztül megvásárolhatja és a Sandwich4u Catering Kft. biztosítja a kiválasztott termékek Vásárló által megadott címre történő kiszállítását.

A www.sandwich4ubp.hu weboldalon a webshop szolgáltatást igénybe venni, csak a 18. életévüket betöltött természetes személyek (fogyasztó vagy fogyasztónak nem minősülő személyek), valamint nagykereskedőnek nem minősülő cégek jogosultak. A Vásárló a www.sandwich4ubp.hu oldalon leadott rendelésével elfogadja az ÁSZF-et, az adatkezelésre vonatkozó tájékoztatást és hozzájárul, hogy a Sandwich4u Catering Kft. általi adatkezelési tájékoztatásban rögzített szabályok szerinti adatkezeléséhez, továbbá kijelenti, hogy tisztában van a vásárlás technikai feltételeivel és azzal, hogy a megrendelés leadása fizetési kötelezettséget von maga után.

A webshop-ban megrendelést leadni regisztrált felhasználóként vagy vendégként lehetséges. A későbbi rendelések kényelmesebbé tétele érdekében az első megrendelés leadását megelőzően javasoljuk a regisztrációt.

Regisztráció

Vásárló a regisztráció során köteles a valóságnak megfelelő, pontos adatait megadni.

A Sandwich4u Catering Kft. nem vizsgálja, hogy a megadott adatok a valóságnak megfelelnek-e. Kérjük a regisztráció során, jóváhagyást megelőzően minden esetben szíveskedjen ellenőrizni adatait. Az adatváltozás bejelentésének elmulasztásából, vagy valótlan, téves adat megadásából származó kárt, a Vásárló köteles viselni, továbbá az adatváltozás bejelentésének elmulasztásából származó esetleges többletköltséget köteles a Sandwich4u Catering Kft. részére megfizetni. Az adataiban (mind a számlázási, kiszállítási stb.) történt változást köteles legkésőbb az újabb rendelés leadásával egyidejűleg bejelenteni. Az adatváltozás bejelentése történhet a hello@sandwich4ubp email címre megküldött email üzenetben, az ügyfélszolgálat telefonszámán (+36 30 210 8559), vagy a rendelés leadásakor megjegyzés formájában.

Regisztráció menete

Regisztráció alkalmával Vásárló köteles jelszót megadni, a jelszónak legalább 9 karakter hosszúságú, kis- és nagybetűk, számok és speciális karaktereket szükséges beírni.

Vásárló a jelszavát nem adhatja át harmadik személy részére, a jelszó megőrzéséért a Vásárló felelős. A Sandwich4u Catering Kft. kizár minden felelősséget azért, ha a Vásárló jelszavát illetéktelen személy szerzi meg és ezzel visszaélve Vásárló fiókjában vásárlást hajt végre. Vásárló minden illetéktelen fiókhasználat gyanújának a felmerülésekor, köteles haladéktalanul intézkedni a jelszavának a megváltoztatása iránt. Amennyiben Vásárló elfelejtette jelszavát, kérésére lehetőséget biztosítunk új jelszó beállítására.

A regisztráció útján nyilvántartásba vett természetes személy vásárlása során saját nevében, illetőleg jogi személy, gazdasági társaság, egyéb szervezet képviselőjeként és nevében jár el.

 ÁSZF hatálya

Jelen ÁSZF a www.sandwich4ubp.hu weboldalon való közzététellel lép hatályba. A Sandwich4u Catering Kft. fenntartja a jogot, hogy a jelen ÁSZF-et bármikor módosítsa, kötelezettséget vállal arra, hogy a módosítást a www.sandwich4ubp.hu weboldalon közzéteszi, olyan módon, hogy a webshopba belépő Vásárló figyelmét arra felhívja. Vásárló az ÁSZF módosítását, a módosítást követően a webshopon történő ismételt rendelés leadásával elfogadja. Abban az esetben, ha az ÁSZF lényeges rendelkezése módosul, úgy a Sandwich4u Catering Kft. a Vásárlói részére, a regisztrációkor megadott email címükre tájékoztatót küld ki, ezen feltételek elfogadottnak tekintendőek webshopon keresztül történő ismételt rendelés leadásával.

Jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdések vonatkozásában a 2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről rendelkezései, a kereskedelmi tevékenységet szabályozó, valamint a fogyasztók jogait biztosító mindenkor hatályos jogszabályok az irányadók.

A regisztráció során megadott adatok, mint név, lakcím, telefonszám, email cím kezelésére vonatkozó tájékoztató a www.sandwich4ubp.hu felületen elérhető adatkezelési tájékoztatóban érhetőek el.

Megrendelés menete

A weboldalon megtalálható termékek fő – és alkategóriákra vannak osztva, az egyes kategóriák segítséget nyújtanak a termékek közti eligazodás során. A főkategóriára kattintva, jelennek meg az alkategóriák. Az alkategória oldalakról lehet az egyedi termékoldalakra lépni, ahol az adott termék képe, leírása és további adatai jelennek meg. Egyes kategóriákon belül szűrő alkalmazásával lehetőség van a termékek különböző szempontok szerinti rendezésére. A weboldalon található kereső funkció segítségével kulcsszó alapján történő keresés is lehetséges.

A Sandwich4u Catering Kft. a weboldalon az egyes termékek vonatkozásában a terméket bemutató, tájékoztató jellegű leírást helyezett el. A leírás definiálja a terméket, az esetleges minimális rendelési mennyiséget, valamint a termék árát. A termék ára minden esetben magyar forintban kerül feltüntetésre és bruttó fogyasztói ár.

A Sandwich4u Catering Kft. kínálatában szereplő ételek és termékek többsége frissen, jellemzően napi rendszerességgel készül. Ennek következtében az alapanyagok elérhetősége, szezonális sajátosságai, valamint a beszállítói változások miatt az elkészült termékek megjelenése – így különösen az összetevők aránya, elrendezése, színe vagy díszítése – eltérhet a honlapon megjelenített termékképektől.

A weboldalon szereplő termékképek kizárólag illusztrációs célt szolgálnak, azok nem minden esetben tükrözik pontosan a kiszállított termék tényleges megjelenését.

A Sandwich4u Catering minden esetben törekszik arra, hogy az ételek minősége, frissessége és ízvilága megfeleljen a bemutatott termékleírásoknak, azonban az esetleges vizuális eltérések nem minősülnek hibás teljesítésnek.

Amennyiben a Felhasználó számára egy adott összetevő, alapanyag vagy megjelenési elem kiemelten fontos, úgy javasolt a megrendelés leadása előtt egyeztetni a Szolgáltatóval.

Amennyiben egy képen több termék is szerepel, az kizárólag illusztráció, és a megrendelés – kivéve, ha a termékleírásban más szerepel – minden esetben egy darab termékre vonatkozik. 

Átmeneti készlethiány estén előfordulhat, hogy a terméket azonos minőségű, ár/érték arányú és lehetőség szerint azonos jellegű termékkel helyettesítjük, erről a megrendelőt minden esetben e-mailben vagy telefonon értesítjük. Amennyiben Vásárló részéről visszajelzés 2 napon belül nem érkezik, a csere vásárlói visszajelzés hiányában is megtörténik.

A Sandwich4u Catering Kft. az árváltoztatás jogát fenntartja. Az árváltozás abban az időpontban lép hatályba, amikor a megváltozott ár a weboldalon feltüntetésre kerül. Az ezt követően leadott megrendeléseket csak a módosított áron tudjuk teljesíteni. A Sandwich4u Catering Kft. a megrendelés visszaigazolását követően árváltoztatásra csak abban az esetben jogosult, ha az árváltoztatást jogszabálymódosítás (pl. adóváltozás) indokolja.

Amennyiben a weboldalon rendszerhiba miatt, az elvárható gondosság tanúsítása ellenére egyéb okból hibás, az általánosan megismerhető piaci árhoz képest nyilvánvalóan téves ár került feltüntetésre, ezen az áron a Sandwich4u Catering Kft. nem köteles teljesíteni a Vásárló megrendelését. Amennyiben weboldalunkon valamely termék ára hibásan került feltüntetésre, a Sandwich4u Catering Kft. tájékoztatja az esetről Vásárlót és felkínálja a termék helyes áron való megvételének lehetőségét. A Vásárlót megilleti a választás joga, hogy megrendeli a terméket a helyes áron, vagy következmények nélkül eláll a vásárlástól.

 Megrendelés elküldése

1. Kosárba helyezés és megrendelés

Vásárló a termékeket, a termék fotója mellett megjelenő piros színnel megjelenített „Kosárba teszem” gombra kattintással tudja kiválasztani. A kosárba helyezett termékeket bármikor megtekintheti a jobb oldalon található menüsávban. Amennyiben tovább szeretne vásárolni, ezt minden további nélkül megteheti a „Bezár” gombra kattintva.

A jobb oldali menüsvában található „Kosár” gombra kattintva megtekintheti a megrendelésre kiválasztott termékeit. Ezen az oldalon lehetősége van az egyes kiválasztott termékek részletes leírását tartalmazó oldalra visszalépni, valamint a kosárból terméket eltávolítani. A változtatás után a kosár tartalma azonnal frissül és kikerül belőle az eltávolított termék.

Amennyiben a Vásárló befejezte a vásárlást a webshop-ban, a kiválasztott termékek megvásárlásához a jobb oldali sávban található „Pénztár” gombra kattintva tud továbblépni.

 2. Számlázási adatok megadása

Ebben a lépésben kérjük, adja meg vezetéknevét, keresztnevét, címét (jogi személy nevében történő rendelés esetén kérjük pipája ki a „Céges számlázás” négyzetet), amennyiben nem regisztrált felhasználóként adja le megrendelését, e-mail címét, valamint a számlázáshoz szükséges további adatokat. Amennyiben a szállítási cím eltér a számlázási címtől, a „Szállítás másik címre?” négyzet kipipálását követően adja meg azt a címet, melyre a megrendelés kiszállítását kéri. A vásárlásról kiállított számla a megrendelés visszaigazolását követően email-ben kerül megküldésre a Vásárló részére.

3. Szállítási idő és fizetési mód kiválasztása

A jobb oldalon található „Rendelés tartalma” szövegdobozban a Vásárló ellenőrizni tudja a megrendelés tartalmát, az egyes megrendelni kívánt termékeket, azok árait. A megrendelés elküldése előtt a rendelés szabadon módosítható.

A Vásárló a „Pénztár” oldalon, a „Szállítás dátuma” menüpontban megadhatja, hogy a megrendelés milyen időpontban kerüljön kiszállításra (kérjük vegyék figyelembe jelen ÁSZF-ben megjelölt szállítási határidőket), azonban a dátum megadása önmagában nem jelenti automatikusan a rendelés adott napon történő szállítását. Amennyiben a megadott dátumra a szállítás nem teljesíthető a Sandwich4u Catering Kft. további egyeztetés céljából felveszi a kapcsolatot a Vásárlóval.

A rendelés véglegesítéséhez kérjük adja meg a választott fizetési módot. Vásárló online bankkártyás fizetés útján, közvetlen bank utalással, vagy átvételkor a futárnak készpénzben tud fizetni. Közvetlen banki utalás választása esetén megrendelés feldolgozását követően a Sandwich4u Catering Kft. e-mail-ben megküldi a Vásárló részére az átutalás teljesítéséhez szükséges adatokat.

A megrendelés elküldését megelőzően kérjük ismételten ellenőrizze az adatok helyességét, a megrendelés adatait, mivel egy adott megrendelés adatai az elküldést követően már nem módosíthatóak, javíthatóak, a megrendelés visszavonására már nincs mód.

A „Megrendelés elküldése” gombra kattintva elküldi a megrendelést a Sandwich4u Catering Kft. részére, ezután megjelenik a rendelés adatlapja. Vásárló a megrendelés elküldését követően, vásárláshoz kötve van, Vásárló a jelen ÁSZF rendelkezéseit elismeri és a vásárlás megküldésével tudomásul veszi, hogy a jelen szabályokhoz kötve van, azokat elfogadja. A jelen ÁSZF-ben foglalt feltételek megszegése esetén Vásárló szerződésszegést követ el, Vásárló felelősséggel tartozik a vásárlási feltételek betartásáért.

Vásárlás visszaigazolása

A vásárlás visszaigazolása a Vásárló által megadott e-mail címre kiküldött levélben történik meg, a weboldalon történt megrendelés időpontjától 48 órán belül. Az automatikusan kiküldött levél tartalmazza a rendelés nyilvántartási számát, a megrendelt termékeket és a megrendelés valamennyi adatát. Ez az automatikusan kiküldött levél csak abban az esetben tekinthető a megrendelés visszaigazolásának, ha a megrendelés elküldését követő 48 órán belül a Sandwich4u Catering Kft. nem jelez Vásárló felé e-mailben valamely a rendelés teljesítésével kapcsolatban felmerült problémát. Amennyiben a fenti okból a megrendelés módosítása válik szükségessé, mely módosítás a Vásárló részéről elfogadásra került, a módosított megrendelés adataival újabb visszaigazoló e-mailt küldünk.

Ha rendelés elküldésétől számítva 48 órán belül nem kap automatikus visszaigazolást e-mailben, kérjük, ellenőrizze levelező rendszere „spam mappáját”. Amennyiben az automatikus visszaigazoló email-t nem kapta meg, jelezze felénk, előfordulhat, hogy technikai probléma miatt nem érkezett meg rendszerünkbe rendelése.

A felek között a szerződés a visszaigazolással jön létre. Amennyiben a Sandwich4u Catering Kft. a megrendelést nem igazolja vissza, úgy szerződés nem jön létre.

Amennyiben a leadott megrendeléssel kapcsolatban bármilyen kérdés merül fel, a Vásárlóval további egyeztetés szükséges, aSandwich4u Catering Kft. minden esetben a rendelés során megadott e-mail címen és telefonszámon veszi fel a kapcsolatot a Vásárlóval, így kérjük fokozottan figyeljen a megadott adatok helyességére. Mindaddig, amíg a Vásárló a megadott e-mail címen vagy telefonszámon nem elérhető, a megrendelés elfogadása felfüggesztésre kerül. Amennyiben a megrendelés napján, valamint az azt követő munkanapon megkísérelt kapcsolatfelvétel sikertelen, a Sandwich4u Catering Kft. jogosult a megrendelést az e-mailben megküldött módosítási javaslatának megfelelően teljesíteni. Amennyiben a rendelés a Vásárlóval való egyeztetés hiányában nem teljesíthető, a megrendelés törlésre kerül.

Kiszállítás

A megrendelés kiszállítása a visszaigazoló email-ben megjelölt megrendelés ellenértékének a Sandwich4u Catering Kft. számláján való jóváírását követően történik meg. Amennyiben a szállítási határidő rövidsége miatt a megrendelés ellenértéke a szállítás időpontjáig nem kerülne jóváírásra a Sandwich4u Catering Kft. számláján, ügyfélszolgálatunk felveszi a kapcsolatot a Vásárlóval az utalási igazolás megküldése érdekében.

Amennyiben a megrendelés ellenértéke legkésőbb a szállítási határidőt megelőző napig nem kerül jóváírásra a Sandwich4u Catering Kft. bankszámláján, illetve az átutalást hiányosan megadott információk miatt nem lehet beazonosítani és a Vásárló a megadott elérhetőségeken nem érhető el, a megrendelés törlésre kerül, melyről Vásárlót email-ben tájékoztatjuk.

A Sandwich4u Catering Kft. előzetesen értesíti Vásárlót (email-ben vagy telefonon), amennyiben a megrendelt termék kiszállítása bármilyen oknál fogva nem lehetséges.

A Sandwich4u Catering Kft. kizárja a felelősségét, amennyiben valamely termék vonatkozásában a kiszállítást azért nem tudja teljesíteni, mert nála vagy beszállítójánál az adott termékből áruhiány lépett fel.

Vásárló köteles biztosítani, hogy a szállítási cím egyértelműen beazonosítható és biztonságosan megközelíthető legyen, sem közlekedési, sem biztonsági akadályok ne nehezítsék meg a kiszállítást, ne tegyék lehetetlenné, a futár adott kiszállításra rendelkezésre álló idejét ne nyújtsa meg aránytalanul. Vásárló köteles kiszállítási címként olyan címet megadni, ahol biztosítva van a kiszállításra megadott időtartamban a csomag átvétele. Kérjük megrendelés leadásakor azon személy telefonszámát szíveskedjen megadni, aki a kiszállításra megadott időtartamban a szállítási címen tartózkodik és megrendelést átveszi. Ennek hiányában a Sandwich4u Catering Kft. nem tudja garantálni a sikeres kézbesítést.

A Sandwich4u Catering Kft. igyekszik a termékeket a kiszállításra meghatározott időtartamban kiszállítani, azonban kizárja a felelősségét olyan késedelmi okokért, amit nem tud befolyásolni vagy megakadályozni. A rendelések megnövekedett száma miatt javasoljuk Vásárlóink számára az előrendelést, annak érdekében, hogy a megrendelés biztosan a kívánt szállítási időpontban megérkezzen. Amennyiben egy adott időszakra már nem lehetséges rendelést leadni, az a weboldalon feltüntetésre kerül.

Amennyiben sem a Vásárló, sem a rendelés átvételére megjelölt más személy nem tartózkodik a szállítási címen, telefonon nem elérhető, megrendelés visszaszállításra kerül a Sandwich4u Catering Kft. részére.

Amennyiben a sikertelen kézbesítést követően a Vásárló nem jelentkezik a megadott elérhetőségeken, vagy a rendelés átvételére megjelölt más személy a rendelés átvételét megtagadja, a küldemény átvételéről a Vásárlónak kell gondoskodnia, azzal, hogy a visszaszállítás költségét és esetlegesen az újabb szállítás díját Vásárló köteles megtéríteni a Sandwich4u Catering Kft. részére.

Amennyiben a kiszállítás bármely fenti okból sem a Vásárló, sem a rendelés átvételére megjelölt személy részére nem teljesíthető a Sandwich4u Catering Kft. a meghiúsult kézbesítésért és a szállítási határidők be nem tartásáért felelősségét kizárja.

Gyorsan romló vagy egyéb olyan termék esetén, amelynek minősége késedelmes átvétel hatására jelentősen csökken a Sandwich4u Catering Kft. a minőségromlásért való felelősségét kizárja, amennyiben a kézbesítés megjelölt napján és időpontjában – a Sandwich4u Catering Kft.-n kívül álló okból- a megrendelést a Vásárlónak vagy az átvételre megjelölt más személynek nem sikerül átadni.

Szállítási díjak

Cookie-k használata:

A weboldal cookie-kat használ, amelyek a Vásárló számítógépén tárolódnak. Vásárlónak lehetősége van ezeknek a beállítására, kizárhatja a cookie-kal kapcsolatos tevékenységet, azonban a cookie-k az oldal használatát segítik elő, így amennyiben a cookie-k használata korlátozott, vagy kizárják akkor előfordulhat, hogy a weboldal korlátozottan lesz használható. A cookie-k használatával és működésükkel kapcsolatos további információk, a cookie szabályzatban találhatóak https://sandwich4ubp.hu/cookie-tajekoztato/

Elállás

A www.sandwich4ubp.hu weboldalon olyan, gyorsan romló, vagy minőségüket rövid ideig megőrző termékek megvásárlására van lehetőség, melyek esetében a 45/2014 (II.26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés d) pontja szerint elállásra nincs lehetősége a Vásárlónak .

Vásárló vita esetén jogosult a Békéltető Testülethez fordulni.

A Sandwich4u Catering Kft. jogosult a termékek átadását megtagadni, amennyiben alkoholos italt tartalmazó megrendelést 18 éven alatti személynek kellene átadni. A futár megtagadhatja a termékek átadását, amennyiben kétsége merül fel az átvevő személy életkorával kapcsolatosan és az átvevő személy életkorát nem hajlandó igazolni. Amennyiben bebizonyosodik, hogy az átvevő személy 18 éven aluli, úgy a futár a termékek átadását megtagadhatja.

A webshop-ban található termékek a készlet erejéig biztosíthatóak.

A Sandwich4u Catering Kft. fenntartja magának a jogot az egyes termékek forgalmazásának a beszüntetésére.

Garancia

A Sandwich4u Catering Kft. garantálja az általa kiszállított termékek minőségét, valamint azt, hogy minden terméket hiánytalanul, sérülésmentesen kézbesíti a Vásárló, vagy általa meghatározott más személy részére.

Gyorsan romló vagy egyéb olyan termék esetén, amelynek minősége késedelmes átvétel hatására jelentősen csökken a Sandwich4u Catering Kft. a kiszállítástól számított 3 órán belül garantálja a kiszállított termékek minőségét.

Reklamáció

Termékek ellenőrzése átvételkor

Vásárló köteles a kiszállított termékeket a szállítás helyszínén az átvétel időpontjában mennyiségi és minőségi szempontból ellenőrizni. Ez kiterjed minden kiszállított tételre, beleértve az élelmiszereket, tartós fogyasztási cikkeket és egyéb termékeket. Amennyiben Vásárló nem jelzi azonnal a futárnak az esetleges mennyiségi vagy minőségi hiányosságokat, úgy a Sandwich4u Catering Kft. utólagos reklamációt kizárólag a következő feltételek mellett fogad el:

• A hiba bizonyíthatóan a kiszállítás előtt, vagy a kiszállítás folyamán történt, és nem a Vásárló által történt helytelen tárolásból, kezelésből vagy az átvétel elmulasztásából ered.
• A Vásárló a reklamációt a kézbesítést követő legfeljebb 24 órán belül bejelenti az ügyfélszolgálatnak, és azt dokumentumokkal (fotóval, videóval) igazolja.

Reklamáció hiánya

Amennyiben Vásárló az átvételkor nem ellenőrzi a kiszállított termékek megfelelőségét, és a fent megadott időkeretben nem tesz panaszt, úgy a Sandwich4u Catering Kft. az utólagos reklamációt nem köteles elfogadni. Ez a szabály minden kiszállított termékre vonatkozik, beleértve a gyorsan romló élelmiszereket és egyéb tartós fogyasztási cikkeket.

Mennyiségi reklamációk kezelése
Mennyiségi eltérés esetén Vásárlónak az átvétel helyszínén, a futár jelenlétében kötelessége jelezni az eltérést, és lehetőség szerint jegyzőkönyvet felvenni az az észlelt hibákról, vagy a hiányzó tételekről. Amennyiben a mennyiségi eltérést a Vásárló nem jelzi az átvételkor, úgy a Sandwich4u Catering Kft. utólagos reklamációt nem köteles elfogadni.

Jótállás

A Sandwich4u Catering Kft. nem értékesít olyan terméket, amely az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet hatálya alá, vagy a Polgári Törvénykönyv alapján jótállás alá tartozna.

Vis maior

Vis maiornak minősül minden olyan rendkívüli, a szerződés létrejötte után bekövetkező, a Felek érdekkörén és ellenőrzésén kívül álló, előre nem látható esemény, amely a Felek által elháríthatatlan, és a szerződés teljesítését akadályozza vagy meghiúsítja. Ilyen események lehetnek különösen: szükségállapot, sztrájk, háború, forradalom, terrorista cselekmények, természeti katasztrófa, tűzvész, árvíz, járvány, karantén korlátozások, szállítási embargó stb. Vis maior esetén mindkét fél mentesül a szerződés teljesítésének kötelezettsége alól. Vis maior esetében a Felek legkésőbb 1 munkanapon belül írásban értesítik egymást a felmerült helyzetről.

Panasz

A Vásárló, azon termékek átvételét jogosult megtagadni, amelyek az átadás-átvétel időpontjában hibásak. Ha egy termékről az átadást követően derül ki, hogy hibás vagy feltételezhető, hogy a hiba már ekkor is fennállt, a Vásárló panaszt tehet, a Sandwich4u Catering Kft. telefonos ügyfélszolgálatán, email-ben, vagy postai úton.

Vásárló panaszt egyéb okból (mint például a futár viselkedése, a webshop működése, a termék forgalmazása miatt vagy az értékesítéssel kapcsolatban) szóban telefonon (+36 30 210 8559) vagy írásban az alábbi elérhetőségeken tehet:

Email: hello@sandwich4ubp.hu

Postacím: 1222 Budapest, Nagytétényi út 48-50

A Sandwich4u Catering Kft. a panaszt azonnal megvizsgálja és szükség esetén orvosolja. Amennyivel a panasz kezelésével nem ért egyet, vagy a panasz azonnali kivizsgálása nem lehetséges, vagy annak bejelentése írásban történt meg, úgy azt 30 napon belül válaszolja meg a Sandwich4u Catering Kft.

Vásárló a termék minőségével, biztonságával, a termékfelelősségi szabályok alkalmazásával, szolgáltatás minőségével, továbbá a felek közötti szerződés megkötésével és teljesítésével kapcsolatos vitás ügy (a továbbiakban fogyasztói jogvita) bírósági eljáráson kívüli rendezése érdekében jogosult a megyei (fővárosi) kereskedelmi és iparkamarák mellett működő békéltető testület eljárását kezdeményezni.ą

A Sandwich4u Catering Kft. székhelye szerint illetékes békéltető testület elérhetősége:

Budapesti Békéltető Testület

1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. 310.

Telefon: 0614882131

Email: bekelteto.testulet@bkik.hu

bekeltet.hu/kerelem

online vitarendezési platform: webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show

Adatvédelem

A szolgáltató adatvédelmi tájékoztatása az alábbi linken érhető el: https://sandwich4ubp.hu/adatvedelmi-tajekoztato/

Amennyiben webshopunk használatával, a vásárlás folyamatával, termékeinkkel vagy Általános szerződési feltételeinkkel kapcsolatos kérdése van, felveheti Cégünkkel a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken:

Cégünk adatai:

• Cég neve: Sandwich4u Catering Kft.
• Székhelye: 1126 Budapest Németvölgyi út 34. 4. em. 1.
• Postacíme: 1222 Budapest Nagytétényi út 48-50.
• Adószáma: 32114092-2-43
• Cégjegyzékszám: 01-09-397440
• Nyilvántartásba vevő hatóság neve: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága
• Cég bankszámlaszáma: 11711010-21460337
• Honlap címe: www.sandiwch4ubp.hu
• E-mail cím: hello@sandwich4ubp.hu
• Telefonszám: +36 30 210 8559

Tárhelyszolgáltatónk adatai:

• Neve: ELIN.hu Informatikai Szolgáltató és Tanácsadó Kft.
• Székhelye: 9024 Győr, Déry T. u. 11.
• Elérhetősége: +36 70 297 4811, info@elin.hu
• Weboldal: www.elin.hu